LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de 60 $ et plus!

Expédition, livraison, suivi

Nous utilisons différents services de messagerie afin de pouvoir livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Les frais de livraison sont les suivants:

États-Unis continentaux: 4.99 $ US par commande

Autres pays, États et territoires américains: 9.99 $ US

Nous offrons également la livraison gratuite pour les commandes d'un montant de 60.00 $ (hors frais de livraison) et traitées directement à partir de notre site Web.

  • Les commandes en provenance des États-Unis continentaux prennent 15 à 20 jours d'expédition à compter de la date de la commande.
  • Les commandes en provenance du Canada prennent entre 20 et 30 jours à compter de la date de la commande.
  • Les commandes en provenance du Royaume-Uni prennent 7 à 20 jours d'expédition à compter de la date de la commande.
  • Les commandes en provenance d'Australie prennent 10 à 20 jours d'expédition à compter de la date de la commande.
  • Les commandes en provenance d'Allemagne prennent 10-30 jours d'expédition à compter de la date de la commande.
  • L'expédition internationale vers d'autres pays prend 30 à 120 jours à compter de la date de la commande.

Nous enverrons les détails de votre commande, y compris votre numéro de suivi à votre adresse e-mail 3-5 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Vous pouvez suivre votre commande ici ou via le site Web de notre transporteur partenaire.

Après avoir reçu les détails de suivi de votre commande (numéro de commande et numéro de suivi), vous pouvez déjà commencer à suivre votre commande. Notez cependant que l'état des commandes est généralement mis à jour dans les 24 à 72 heures pour garantir l'exactitude, car nous traitons des milliers de commandes quotidiennement.

Il faut un maximum de 5 jours avant que l'état de votre commande ne soit mis à jour sur notre site Web. Si vous la vérifiez dans les 5 jours ouvrables, il est fort probable que votre commande ne soit pas encore mise à jour. Nous faisons de notre mieux pour mettre à jour nos clients avec leurs commandes à chaque étape, mais s'il y a des moments où la commande n'est pas disponible, veuillez réessayer plus tard. Veuillez nous contacter par e-mail si vous avez d'autres questions.

Le statut de l'envoi dépend de la capacité du transporteur à mettre à jour et à livrer votre commande. Une fois que votre commande quitte notre entrepôt, elle sera entre les mains du courrier. Il peut y avoir des retards dus à des circonstances imprévues. Vous pouvez continuer à suivre votre commande sur notre site Web ou vous pouvez également la vérifier auprès de votre transporteur local. Contactez-nous par e-mail si vous avez d'autres questions.

Nous assurons la livraison internationale. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous ne livrons pas dans les zones militaires.

Nous sommes assez dynamiques dans le choix de nos coursiers. Dans la mesure du possible, nous utilisons des coursiers locaux. Il y a des cas où nous faisons appel à d'autres coursiers pour assurer la sécurité et la livraison rapide de votre commande.

Paiement et commande

Vous pouvez régler votre commande par:

  • PayPal
  • Carte de crédit / débit (Visa, Mastercard, JCB, Diners, AMEX)

Par défaut, nous utilisons le dollar américain. Notre système convertira automatiquement votre paiement en utilisant votre devise locale lors du paiement.

Parcourez notre site pour les produits que vous souhaitez acheter. Cliquez sur Achetez-le si vous n'achetez qu'un seul article et AJOUTER AU PANIER si vous avez plusieurs articles à acheter. Fournissez les informations nécessaires pour terminer votre commande et procéder au paiement.

Nous adhérons aux normes les plus élevées de protection de vos informations personnelles. Vos informations personnelles et de paiement sont cryptées immédiatement après la transmission en utilisant SSL. Nous sommes conformes à la norme PCI niveau 1, soyez donc assuré que vos informations sont en sécurité avec nous.

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte Paypal pour commander avec nous. Vous pouvez payer avec des cartes de crédit ou de débit de Visa, Mastercard, Amex, Diners, Discover ou JCB.

Retours et Echanges

Contactez-nous immédiatement (dans les 24 heures) après avoir passé votre commande si vous prévoyez d'y apporter des modifications. Si votre commande est déjà traitée, nous sommes désolés mais nous ne pouvons plus y apporter de modifications. Nous accordons la priorité à l'expédition de vos commandes le plus rapidement possible et comprenons que vous voulez la même chose.

Le refus de la livraison entraînera un mauvais suivi de la commande pour le retour. Si vous souhaitez retourner le produit, faites-le dans les 30 jours suivant la date de livraison et contactez-nous par e-mail à support@buddhapowerstore.com pour les instructions de retour.

Nous comprenons que les retours se produisent. Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez le faire dans les 30 jours suivant la date de livraison et nous contacter par e-mail à support@buddhapowerstore.com pour les instructions de retour.

Une fois approuvés, les remboursements Paypal sont affichés sous 1 à 2 jours ouvrables, tandis que les cartes de crédit prennent entre 5 et 10 jours ouvrables.

Tant que vous nous en informez dans les 30 jours suivant la date de livraison, nous pouvons le remplacer GRATUITEMENT.